プライバシーポリシー

株式会社エヌ・ディー・シー（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインショップにおいて取得するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社エヌ・ディー・シー
所在地：〒509-0111　岐阜県各務原市鵜沼伊木山1491-13
代表者：市川吉徳

2. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・商品のお届け先情報
・注文内容および購入履歴
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・当社ウェブサイトの利用履歴、アクセス情報、Cookie情報
・その他、当社が適切な方法により取得する情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、当社が直接取得・保管するのではなく、決済代行サービスであるStripe等を通じて処理されます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

・商品の注文受付、決済、発送および配送に関する業務
・注文内容の確認、変更、キャンセル、返品および交換への対応
・お客様からのお問い合わせへの対応
・商品、サービスおよび取引に関するご案内
・メールマガジン、キャンペーン、アンケート等のご案内
・購入履歴等を用いた商品およびサービスの改善
・当社ウェブサイトの利用状況の分析および改善
・不正注文、不正利用その他の不正行為の防止および対応
・利用規約、契約、法令等への違反行為への対応
・法令上必要な対応
・その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国または地方公共団体等への協力が必要な場合
・業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

5. 業務委託先

当社は、商品の販売、決済、配送、ウェブサイト運営、メール配信その他の業務を行うため、必要な範囲で以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託することがあります。

・Wix.com Ltd.およびその関連事業者
・Stripeおよびその関連事業者
・商品の配送を行う配送事業者
・その他、当社が業務上必要と判断する委託先

当社は、委託先に対して適切な個人情報の管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある事業者への情報提供

当社が利用する一部のサービス提供事業者は、外国に所在する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、個人情報へのアクセス制限、適切な認証管理、業務上必要な範囲での取り扱いその他の安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

8. Cookie等の利用

当社のウェブサイトでは、サービスの提供、利便性の向上、利用状況の分析および広告効果の測定のため、Cookie（クッキー）その他の類似技術を利用することがあります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末に保存される情報です。Cookieには、氏名、住所、電話番号等の個人を特定する情報は通常含まれません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

当社がGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合、そのサービス提供事業者がCookie等を用いて情報を収集することがあります。

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要とされる期間、個人情報を保存します。

保存期間を経過した個人情報は、適切な方法により削除または匿名化します。

10. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。

請求を希望される場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

法令により対応できない場合や、他のお客様または第三者の権利利益を害するおそれがある場合には、請求に応じられないことがあります。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社エヌ・ディー・シー
担当：個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒509-0111　岐阜県各務原市鵜沼伊木山1491-13
電話番号：058-394-4009
メールアドレス：ndc-sales@v-ndc.com

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2020年8月12日
株式会社エヌ・ディー・シー